Mot de passe

Votre mot de passe doit être choisi avec soin pour assurer la sécurité de votre compte Net-C. En particulier, il est recommandé d'éviter :

• les mots de passe trop courts
• les suites évidentes de chiffres ou de lettres, par exemple 1234 ou abcd
• les dates que des personnes pourraient facilement connaître ou trouver, par exemple votre date de naissance
• les mots de passe que vous utilisez sur d'autres sites web, qui pourraient être compromis

Choisissez plutôt un mot de passe assez long, composé à la fois de chiffres et de lettres. Respectez les majuscules et minuscules dans votre mot de passe.

Vous seul devez connaître votre mot de passe et vous ne devez bien entendu le communiquer à personne. En particulier, ne répondez jamais à des messages de spam vous demandant votre mot de passe, quelle que soit la raison invoquée.

Il est recommandé de changer votre mot de passe régulièrement, et en particulier dès que vous pensez qu'il a pu être compromis.

Mot de passe oublié

Si jamais vous oubliez votre mot de passe, vous pourrez accéder à votre compte :

• soit en répondant correctement à la question de sécurité que vous aurez définie
• soit grâce à l'adresse e-mail de secours que vous aurez fournie

Choisissez votre question de sécurité et votre réponse avec beaucoup de soin, de manière à ce que vous seul puissiez trouver la réponse, mais que vous vous en souveniez même après plusieurs années.

Choisissez une adresse e-mail de secours à laquelle vous seul pouvez accéder.

Si quelqu'un d'autre peut trouver la réponse à votre question de sécurité ou accéder à votre adresse e-mail de secours, il pourra entrer dans votre compte Net-C.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Net-C, cliquez ici.

Historique de connexion

L'historique des connexions affiche les connexions les plus récentes à votre compte Net-C.

Si vous repérez des connexions suspectes, en particulier depuis des adresses IP que vous ne connaissez pas, changez immédiatement votre mot de passe.